COVID-19 – 14 juillet 2021
 

Heureusement pour nous tous la COVID-19 nous donne une pause pour l'été, nous étions dû !!

 

Chez Hondoplus nous continuons de suivre les règles gouvernementales et de plus en plus nous apprenons, comme vous, à vivre avec cette nouvelle maladie.

 

Aujourd'hui nous sommes donc en mesure de vous annoncer le retour de notre service de transport du matin à 8h15. Donc si vous avez besoin d'un raccompagnement au travail ou à la maison merci de réserver votre place lors de la prise de votre rendez-vous.

 

COVID-19, instructions pour la clientèle lors d'un rendez-vous:

 

• Il est IMPORTANT de nous aviser afin de remettre le rendez-vous à une date ultérieur si jamais vous présentez des symptômes de COVID-19 (fièvre, toux, fatigue extrême, perte du goût et de l'odorat, difficultés respiratoires), si vous êtes en attente d'un résultat de test COVID-19 ou si vous ou un de vos proches est présentement positif au COVID-19.

• Quand c'est possible, nous apprécions que vous laissiez la voiture la veille ou tôt le matin du jour du rendez-vous. Il est ensuite facile de régler la facture par téléphone. Cette méthode permet d'éviter beaucoup de circulation sur les lieux.

Une trappe à clés se trouve à cet effet dans la porte arrière du garage. Nous vous suggérons de gardez avec vous un double de clés pour récupérer la voiture en fin de journée.

 

*Attention de ne pas laisser vos clés chez un de nos voisins, ils sont parfois fermés donc il sera difficile pour vous de récupérer votre clé. Notre trappe à clés se situe dans la petite porte, juste à côté de notre grande porte de garage qui est bien identifiée à notre nom.

 

Si vous entrez dans nos locaux, nous vous demandons de :

1. Vous laver les mains à l'eau tiède 20 secondes dès votre arrivée

2. Nous vous demandons de garder en tout temps une distance de 1 mètres avec les autres clients et le personnel sur place

3. Vous limiter le plus possible à une personne par véhicule pour un rendez-vous

4. Nous demanderons une autorisation verbale d'effectuer les travaux, sans signature

5. Manipuler vous-même votre carte de paiement

 

De notre côté voici quelques mesures sanitaires en place:

• Nous avons réaménagé les places assises dans la salle d’attente afin de maintenir une distance préventive de 1 mètre entre chaque client

• Nous gardons les clés des clients dans un sac de plastique afin d'éviter qu'elles ne soient manipulées par le personnel

• Nous exigeons le lavage des mains pour tous nos employés avant et après chaque contact avec votre véhicule

• Nous désinfectons toutes les surfaces que nous avons touché avant de vous remettre votre véhicule (volant, écran, boutons, bras de vitesse, poignées, etc.)

 

Merci de votre fidélité et d'encourager vos PME locales.

 

Jean Marc Cuerrier et Louis Gill
propriétaires

#achatlocal
#merci

 

 

 

 

COVID-19 – 12 janvier 2021
 

Nous sommes OUVERT !

 

Oui, considéré comme service essentiel, Hondoplus est ouvert pour tout entretien ou réparation de votre véhicule.

 

Nous suivons rigoureusement les recommandations de la santé publique afin de continuer de vous offrir nos services. Nous vous demandons donc beaucoup de patience et de collaboration afin que tout se passe bien et qu'on protège ensemble la santé de tous.

 

COVID-19, instructions pour la clientèle lors d'un rendez-vous:

• Si c'est possible, nous vous demandons de nous laisser la voiture la veille ou le matin du jour du rendez-vous et de régler la facture par téléphone afin d'éviter le plus possible de circulation sur place

Une trappe à clés se trouve dans la porte arrière du garage. Nous vous suggérons de gardez avec vous un double de clés pour récupérer la voiture en fin de journée sans devoir entrer dans nos locaux.

 

*Attention de ne pas laisser vos clés chez un de nos voisins, ils sont parfois fermés donc il sera difficile pour vous de récupérer votre clé. Notre trappe à clés se situe dans la petite porte, juste à côté de notre grande porte de garage qui est bien identifiée à notre nom.

 

• Il est IMPORTANT de nous aviser afin de remettre le rendez-vous à une date ultérieur si jamais vous présentez des symptômes de COVID-19 (fièvre, toux, fatigue extrême, perte du goût et de l'odorat, difficultés respiratoires), si vous êtes en attente d'un résultat de test COVID-19 ou si vous ou un de vos proches est présentement positif au COVID-19.

 

• Si vous devez entrer dans nos locaux, nous vous demandons de :

1. Vous laver les mains à l'eau tiède 20 secondes dès votre arrivée

2. Nous vous demandons de garder en tout temps une distance de 2 mètres avec les autres clients et le personnel sur place

3. Vous limiter à une seule personne par véhicule pour venir à un rendez-vous, notre capacité maximale de clients sur place est 4

4. Nous demanderons une autorisation verbale d'effectuer les travaux, sans signature

5. Manipuler vous-même votre carte de paiement

 

• Il est à noter que malheureusement, jusqu'à nouvel ordre, nous n'offrons plus le service de raccompagnement

 

De notre côté voici quelques mesures sanitaires en place:

• Nous avons augmenté la fréquence de nos activités régulières de nettoyage et de désinfection dans nos locaux

• Nous avons réaménagé les places assises dans la salle d’attente afin de maintenir une distance préventive de 2 mètre entre chaque client (maximum 4 clients)

• Nous gardons les clés des clients dans un sac de plastique afin d'éviter qu'elles ne soient manipulées par le personnel

• Nous exigeons le lavage des mains pour tous nos employés avant et après chaque contact avec votre véhicule

• Nous désinfectons toutes les surfaces que nous avons touché avant de vous remettre votre véhicule (volant, écran, boutons, bras de vitesse, poignées, etc.)

• Nous avons ajouté à l'horaire de notre personnel des périodes de nettoyage des aires de travail et équipements communs

• Notre équipe prend aussi des mesures de prévention, notamment le lavage fréquent des mains, l’éloignement social et le confinement à la maison en cas de maladie

• Nous gardons réduite de 25% notre équipe de travail dans l'atelier. Cette décision nous aide beaucoup à garder notre milieu de travail sécuritaire. Nous apprécions toute votre compréhension et patience particulièrement sur ce point.

 

Merci de votre fidélité et d'encourager vos PME locales.

 

Jean Marc Cuerrier et Louis Gill
propriétaires

#achatlocal
#merci

 

 

 

 

COVID-19 – 28 avril 2020
 

C'est reparti!

 

Oui, nous sommes maintenant ré-ouvert afin de vous offrir l'ensemble de nos services. Vous comprendrez certainement que nous devons suivre rigoureusement les recommandations de la santé publique. Nous vous demandons donc beaucoup de patience et de collaboration afin que tout se passe bien et qu'on protège ensemble la santé de tous.

 

COVID-19, instructions pour la clientèle lors d'un rendez-vous:

 

• Nous vous demandons, quand c'est possible, de nous laisser la voiture la veille ou le matin du jour du rendez-vous et de régler la facture par téléphone afin d'éviter le plus possible de circulation sur place

Une trappe à clés se trouve dans la porte arrière du garage.

 

Gardez avec vous un double de clés pour récupérer la voiture sans entrer dans nos locaux.

 

*Attention de ne pas laisser vos clés chez un de nos voisins, ils sont fermés donc il sera difficile pour vous de récupérer votre clé. Notre trappe à clés se situe dans la petite porte, juste à côté de notre grande porte de garage qui est bien identifiée à notre nom.

 

• Nous aviser afin de remettre le rendez-vous si jamais vous présentez des symptômes de COVID-19 (fièvre, toux, fatigue extrême, perte du goût et de l'odorat, difficultés respiratoires) ou si vous ou un de vos proches est positif au COVID-19.

 

• Si vous devez entrer dans nos locaux, nous vous demandons de :

1. Vous laver les mains à l'eau tiède 20 secondes dès votre arrivée

2. Vous limiter à une seule personne par véhicule pour venir à un rendez-vous

3. Nous demanderons une autorisation verbale d'effectuer les travaux, sans signature

4. Éviter de traverser dans l'atelier et rester assis en attente de votre véhicule

5. Manipuler vous-même votre carte de paiement et d'éviter si possible le paiement en argent comptant

6. Nous vous demandons également de garder en tout temps une distance d'environ 2 mètres avec les autres clients et le personnel sur place

 

• Il est à noter que malheureusement nous n'offrons plus le service de raccompagnement jusqu'à nouvel ordre.

 

De notre côté voici quelques mesures mises en place:

• Nous avons augmenté la fréquence de nos activités régulières de nettoyage et de désinfection dans nos locaux

• Nous avons réaménagé les places assises dans la salle d’attente afin de maintenir une distance préventive de 2 mètre entre chaque client (maximum 4 clients)

• Nous gardons les clés des clients dans un sac de plastique afin d'éviter qu'elles ne soient manipulées par le personnel

• Nous exigeons le lavage des mains pour tous nos employés avant et après chaque contact avec votre véhicule

• Nous désinfectons toutes les surfaces que nous avons touché avant de vous remettre votre véhicule (volant, écran, boutons, bras de vitesse, poignées, etc.)

• Nous avons ajouté à l'horaire de notre personnel des périodes de nettoyage des aires de travail et équipements communs

• Notre équipe prend aussi des mesures de prévention, notamment le lavage fréquent des mains, l’éloignement social et le confinement à la maison en cas de maladie

• Cette saison nous avons volontairement gardé réduite de 25% notre équipe de travail de l'atelier ce qui occasionne un délai inhabituel pour la prise de rendez-vous. Cette décision nous aide beaucoup à garder notre milieu de travail sécuritaire. Nous apprécions toute votre compréhension et patience particulièrement sur ce point.

 

Merci de votre fidélité, nous souhaitons vous revoir très bientôt !!!

 

Jean Marc Cuerrier et Louis Gill
propriétaires

#achatlocal
#merci

 

 

 

 

COVID-19 – 13 avril 2020
COMMUNIQUÉ 4 – Centre Hondoplus Inc

 

Chers clients,

 

Nous voici maintenant à préparer notre retour au travail en s’adaptant au défi de la distanciation sociale.

 

Le mercredi 15 avril nous amorcerons progressivement la réouverture de notre atelier pour tous nos services en respectant les consignes strictes de sécurité qui seront maintenant en vigueur dans notre industrie.

 

COVID-19, instructions spéciales pour la clientèle lors d'un rendez-vous:

 

• Nous vous demandons, quand c'est possible, de nous laisser la voiture la veille ou le matin du jour du rendez-vous et de régler la facture par téléphone afin d'éviter le plus possible de circulation sur place

Une trappe à clés se trouve dans la porte arrière du garage.

 

Gardez avec vous un double de clés pour récupérer la voiture sans entrer dans nos locaux.

 

*Attention de ne pas laisser vos clés chez un de nos voisins, ils sont fermés donc il sera difficile pour vous de récupérer votre clé. Notre trappe à clés se situe dans la petite porte, juste à côté de notre grande porte de garage qui est bien identifiée à notre nom.

 

• Nous aviser afin de remettre le rendez-vous si jamais vous présentez des symptômes de COVID-19 (fièvre, toux, fatigue extrême,  perte du goût et de l'odorat ou difficultés respiratoires) ou si vous ou un de vos proches est positif au COVID-19.

 

• Si vous devez entrer dans nos locaux, nous vous demandons de :

1. Vous laver les mains à l'eau tiède 20 secondes dès votre arrivée

2. Vous limiter à une seule personne par véhicule pour venir à un rendez-vous

3. Nous demanderons une autorisation verbale d'effectuer les travaux, sans signature

4. Éviter de traverser dans l'atelier et rester assis en attente de votre véhicule

5. Manipuler vous-même votre carte de paiement et d'éviter si possible le paiement en argent comptant

6. Nous vous demandons également de garder en tout temps une distance d'environ 2 mètres avec les autres clients et le personnel sur place

 

• Il est à noter que malheureusement nous n'offrons plus le service de raccompagnement jusqu'à nouvelle ordre.

 

Centre Hondoplus suit et continuera de suivre toutes les recommandations de l'Institut national de la santé publique du Québec afin de protéger la santé de nos clients, nos employés et de leurs proches.

 

Afin que tout se passe bien et qu'on puisse vous offrir un service sécuritaire nous aurons besoin de toute votre patience et compréhension, merci à l'avance.

 

Selon l’évolution de la situation, d’autres mesures pourraient être appliquées.

 

En espérant tous vous revoir très bientôt et en santé,

 

Jean Marc Cuerrier et Louis Gill
propriétaires

 

#cavabienaller
#achatlocal
#merci

 

 

 

COVID-19 – 26 mars 2020
COMMUNIQUÉ 3.1 – Centre Hondoplus Inc

 

 

Chers clients,

 

Suite à la demande de notre gouvernement, le Centre Hondoplus se voit dans l’obligation de suspendre ses opérations, donc faire une pause jusqu’à nouvel ordre.

 

Un service d’urgence vous est possible uniquement pour effectuer des réparations urgentes. En cas de problème majeur nous avons le droit de vous aider.

 

POUR URGENCE SEULEMENT : 418.682.1618 (Louis)
ou par courriel au : hondoplus@hotmail.com

 

Il est important de savoir que plusieurs de nos fournisseurs de pièces sont fermés, nous ferons par contre tout notre possible pour vous aider.

 

Dans le respect de ce que notre gouvernement nous demande pour combattre le virus et revenir au plus vite à la vie normale, il est inutile de nous contacter pour tout ce qui est ; entretien, changement d'huile, pose de pneus d'été, etc. Ces entretiens peuvent être reportés après la pause sans aucune conséquence pour votre véhicule.

 

Il est possible pour vous de nous contacter pour prévoir un rendez-vous après le 13 avril ou si vous avez des questions au sujet de votre véhicule :

 

POUR UN RENDEZ-VOUS AU RETOUR OU UNE QUESTION : (Jean Marc)

par courriel : hondoplus@hotmail.com
via notre page Facebook d'entreprise
ou directement :
Jean Marc-Hondoplus sur Facebook ou Messenger

 

Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.

 

Comme toutes les petites entreprises locales, nous et nos employés aurons besoin de vous pour se relever de cette situation difficile.
MERCI À L'AVANCE !!

 

En espérant tous vous revoir très bientôt et en santé.

 

Jean Marc Cuerrier et Louis Gill
propriétaires

 

 

#CAVABIENALLER

 

 

 

 

COVID-19 - 23 mars 2020
COMMUNIQUÉ 2 – Centre Hondoplus Inc

Chers clients,

D’abord nous tenons à vous faire part de notre soutien et de notre solidarité dans cette période de crise.

 

Suite au point de presse cet après-midi de M.Legault concernant la fermeture des commerces et entreprises, nous sommes toujours à verifier si nous et nos fournisseurs de pièces ferons partis de la liste des services essentiels. Demain nous devrions être en mesure d'en savoir plus et de vous informer de la situation.

 

Merci et bonne soirée,

 

Jean Marc Cuerrier & Louis Gill

propriétaires

 

#cavabienaller

 

 

COVID-19, COMMUNIQUÉ 1

 

 

COVID-19 - 16 mars 2020
COMMUNIQUÉ 1 – Centre Hondoplus Inc
 

Chers clients,

Afin de protéger la santé de nos employés, de leurs proches et celle du public, nous avons mis en place des procédures exceptionnelles concernant le COVID-19.

Centre Hondoplus Inc demeure ouvert à moins de changements importants.

Nos procédures de nettoyage des lieux ont été augmentées afin d’assurer la sécurité de tous.

 

Nous vous demandons de respecter les mesures suivantes :

• Ne vous présentez pas au garage si vous ou un de vos proches :

• Avez été diagnostiqué positif à la COVID-19
• Êtes de retour de voyage depuis moins de 14 jours
• Êtes en isolement volontaire
• Avez des symptômes de la grippe (fièvre, toux, fatigue et difficultés respiratoires)

• Si vous présentez des symptômes vous devez nous contacter par téléphone au 418.682.5900 pour reporter votre rendez-vous.
• Lavez vos mains avec du savon et de l'eau tiède au moins 20 secondes dès votre arrivée au garage.
• Limitez-vous à une seule personne par véhicule pour venir à un rendez-vous.
• Gardez une distance d’au moins un mètre avec les autres clients et le personnel sur place.
• Nous vous demanderons une autorisation verbale d'effectuer les travaux, sans signature.
• Nous vous demanderons aussi de manipuler vous même votre carte de paiement et d'éviter si possible le paiement en argent comptant.

 

Le service sera refusé si à votre arrivée au garage vous présentez des symptômes apparents et que des membres de notre personnel craignent pour leur propre santé.

 

Cette situation est exceptionnelle et elle vise à limiter la propagation du virus. Selon l’évolution de la situation, d’autres mesures pourraient être appliquées.

 

Merci pour votre compréhension,

 

Jean Marc Cuerrier & Louis Gill
propriétaires

 

 

 

Merci à tous nos clients, vous êtes importants pour nous !

418.682.5900

 

 

Définitions au Centre Hondoplus :

Garage : entreprise ou lieu spécialisé dans l'entretien et la réparation des véhicules automobiles.

 

Indépendant : qui ne dépend pas d'une autorité.

 

Spécialisé : qui a une spécialité, qui est compétent dans un travail, un domaine particulier.

Mécanicien spécialisé Honda : Nos mécaniciens sont spécialisé dans la réparation et l'entretien de tous les véhicules des marques Honda et Acura (Civic, Accord, Prelude, CRV, Odyssey, Pilot, Ridgeline, Insight, S2000, CRZ, Crosstour, Integra, TL, RL, CSX, TSX, RSX, MDX, RDX, TLX...)

Service de transport : Nous desservons tous les secteurs de la grande ville de Québec; Charlesbourg, Beauport, Sillery, Ste-Foy, Ancienne-Laurette, Loretteville, Lebourgneuf, Mesnil, Neufchatel, Vanier, Val-Bélair, Lac Beauport, Lac Saint-Charles, St-Emile, Boischatel

N.B. : Centre Hondoplus Inc. et ce site Web sont complètement indépendants des sociétés Honda Canada et Acura Canada, Honda et Acura sont des marques de commerce utilisées sur ce site Web à titre indicatif seulement

 

 

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